Zbog sve učestalijih zloupotreba preko WhatsApp, Narodna banka Srbije objavila je preporuke za prepoznavanje prevara, upozoravajući da emotivna manipulacija i lažno predstavljanje postaju jedan od najčešćih modela digitalnog finansijskog kriminala
Porast prevara preko aplikacije WhatsApp otvorio je novo polje rizika za građane, posebno kada prevaranti koriste kompromitovane naloge poznatih osoba i šalju poruke sa hitnim zahtevima za novac. Upravo na taj model upozorila je Narodna banka Srbije, navodeći da je ključna zaštita u proveri identiteta pošiljaoca, naročito kada poruka deluje neuobičajeno ili stvara pritisak da se uplata izvrši odmah.
Posebno se ukazuje na to da prevaranti često izbegavaju pozive i insistiraju isključivo na dopisivanju, dok dodatni oprez zahteva i provera broja računa na koji se traži uplata. Kao bezbedniju opciju za transfer novca, preporučuje se i korišćenje usluge Prenesi, koja povezuje broj telefona primaoca sa njegovim računom i smanjuje rizik od slanja novca na pogrešan račun.
Ako do prevare ipak dođe, građanima se savetuje da bez odlaganja obaveste svoju banku, jer brza reakcija može povećati šanse za povraćaj sredstava, ukoliko se novac i dalje nalazi na računu primaoca. Dodatno, korisnici koji smatraju da banka nije postupila u skladu sa zakonskim obavezama mogu se obratiti Narodna banka Srbije kroz postupak pritužbe. Stručnjaci upozoravaju da se, uz rast digitalnih prevara i upotrebu veštačke inteligencije za imitaciju glasa i identiteta, finansijska bezbednost sve više oslanja na oprez, proveru i brzo reagovanje korisnika.
Foto: Tanjug/Shutterstock.com/Adam Hoglund, ilustracija
