U tržnom centru u Novom Sadu, jedan kupac doživeo je neprijatnost prilikom pokušaja plaćanja. Naime, prilikom kupovine, prodavac ga je upitao da li ima tačan iznos od 30 dinara. Kupac je, kako je naveo, izvadio papirni novac i kovanice da bi platio deo računa, ali mu je rečeno da ne mogu primiti kovanice. Budući da prodavac nije imao kusur od 20 dinara, kupovina nije realizovana.
Ova situacija izazvala je veliku pažnju javnosti, a iz organizacije „Efektiva“ podsećaju na relevantne odredbe Zakona o zaštiti potrošača. Prema važećim propisima, dinar je jedino zakonsko sredstvo plaćanja u maloprodaji. Iako zakon ne precizira da li prodavac može odbiti plaćanje isključivo u kovanicama, jasno je da trgovac ne sme odbiti prodaju robe koja je izložena ili na drugi način pripremljena za prodaju.
Član 25 Zakona o zaštiti potrošača propisuje da je zabranjeno odbijanje prodaje robe ili pružanja usluge koja se može obaviti, osim ako to nije u suprotnosti sa drugim propisima ili poslovnom praksom. Iz „Efektive“ ističu da se kršenje ove odredbe može kazniti novčanom kaznom od 50.000 dinara, ukoliko se prijavi Tržišnoj inspekciji.
U saopštenju su savetovali kupcima da se pozovu na član 25 Zakona o zaštiti potrošača ukoliko se suoče sa sličnim situacijama, kao i da najave prijavu inspekciji. Ova objava izazvala je brojne komentare građana, a mnogi su podelili svoja iskustva sa sličnim problemima prilikom plaćanja sitnim novcem.
Redakcija Info24Vesti nastaviće da prati razvoj događaja i objaviće nove informacije čim budu dostupne.
Izvor: nportal.novosti.rs
